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退换货流程

  1.请直接与在线客服qq联系。

  2.拨打客服电话:027-87614273

  027-87614292

  关于退款:

  1、发生退货后请与客服中心联系,我们的工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

  电汇(退至客户原支付卡。公对公汇款7-14工作日。)

  在线支付(退至原支付平台账户 3-5个工作日。)

  退至客户原支付卡 工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日;

  其它银行需7-14个工作日

  温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。

  2、代金券支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。